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新型コロナウイルス対策に伴う当店営業につきまして（2020年4月9日）

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airaka（アイラカ）は「ハレの日」をテーマに様々な花飾りを制作しているアトリエです。ブログやSNSでは新作発売他、最新情報をお届けしています。

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営業日時　月〜金 9：00〜17：00
土日祝は休業日です
休業日の受付分は翌営業日のご対応となります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便（ゆうパック）
＜送料＞
本州・四国　825円
北海道・九州　1,100円
沖縄　1,620円
※上記送料は税込表示です

RETURN 返品について

不良品
お届けしたお品に不良があった場合は、良品に交換いたします。万が一在庫切れや廃盤の場合はご返金致します。
返品期限
商品到着より3日以内となります。
返品送料
お届けしたお品に万一配送中の事故などで汚れ・傷が生じた場合や、ご注文品とは異なるお品が届いた場合など、当方の理由によりお客様にご迷惑が生じた場合、迅速に返品交換対応をさせていただきます。返品送料・手数料は当店負担とさせていただきます。
大変お手数ですが、商品到着より3日以内に〔 お問い合わせ 〕よりご連絡ください。
また以下の場合は応じかねますのでご了承ください。
返品交換のご連絡がない場合、期限超過の場合、ご試着やご使用後の場合、お客様の元で汚れ等が生じた場合、その他イメージ違い、コーディネイト都合などお客様都合による場合。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX に対応しています。
カード情報はSSL暗号化技術を用いて安全に送信します。

※ お支払い回数は一括のみとなります。
※ ご購入からお引き落としまで多少お時間をいただく場合があります。詳細については各クレジットカード会社に直接お問い合わせください。
商品代引
代引決済手数料が別途お客様ご負担となります。
代引き金額（商品代金、送料、決済手数料の合計）に応じて以下のようになります。
・30,000円まで：330円
・30,001円以上：550円
お届け時に配達員の方へ現金で総額をお支払いください
airaka｜花飾りのアトリエ
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